Гарантія та повернення

Ми гарантуємо якість

Гарантія та сервісне обслуговування

Я можу обміняти товар або повернути товар?

Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Щоб використати можливість обміну, повернення товару належної якості, будь ласка, переконайтеся що: 

товар, не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. п.;
товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
збережено всі ярлики і заводське маркування.

Тобто, ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням, за умови, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ придбання.

Обмін або повернення товару неналежної якості здійснюється за наявності висновки/акту сервісного центру авторизованого виробника Товару, за винятком випадків порушення правил «Експлуатиції».

Також звертаємо вашу Увагу на перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), визначеному

продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Непродовольчі товари:

фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;
корсетні товари;
парфумерно-косметичні вироби;
перо-пухові вироби;
дитячі іграшки м'які;
дитячі іграшки гумові надувні;
зубні щітки.

Де і як можна здійснити обмін або повернення товару?

Товар необхідно відправити "Новою Поштою". Подробиці пересилання уточнюйте в чаті pmcloudmania. Умови обміну або повернення товару вказані вище. 

Оплата доставки - за рахунок відправника